Telefonkurs für Lernende
Weiterbildungen für Berufsbildner und Lernende
Ziel der Ausbildung
Das Telefon ist das effizienteste Instrument der Kundenbetreuung und der Kundenbindung.
Im Telefonkurs schauen wir uns in realen Geschäftssituationen, Leitfäden, sowie Kleinigkeiten an, welche häufig über den Erfolg des Telefongespräches entscheiden.
Referenten
Schurte Irene
Ansprechpartner
Alexandra Meier, kurse.li Stiftung für Berufliche Weiterbildung, Zollstrasse 23, 9494 Schaan